имени Розы Люксембург улица, 18

Спасибо за тёплые слова! Приезжайте обязательно ещё!!!

Большое спасибо за отзыв, приезжайте ещё! В следующий раз все сделаем в лучшем виде, в очередной раз извиняюсь, да, моя вина, признаю! Но снижение оценки за чистоту не принимаю, номер был в идеальной чистоте, моя жена лично все сама убирает, она крайне чистоплотная и педантичная в этом деле, тут я не согласен на 100%, во время вашего проживания от вас никаких замечаний не поступало верно же? За 10 лет все без исключения отмечают чистоту на 10/10 балов, думаю это притянуто за уши, также снижение оценки цена/качество, у нас в самом центре и так самая лучшая цена, достойной альтернативы просто нет, также стоит отметить, что выбирали по цене вы сами, яж не заставляю никого, есть отзывы есть фото есть цена, а есть соседние гостиницы, что сдают от 7500₽ в сутки без питания и тд. За цену ниже нашей если только бабушкины варианты со всеми вытекающими, поэтому тут я категорически не согласен.

Спасибо! Будем рады видеть Вас снова!

Здравствуйте! Спасибо за отзыв и за оценку, но есть несколько вопросов к вам и особенно к вашей супруге, которая начала работать у нас «ревизорро». Началось, наверное, всё с ложки для обуви: ваша супруга не нашла её на вешалке, разозлилась и ушла. Вы закрывали дверь и утвердительно сказали моей жене: «у вас нет ложки», — а она показала её вам на вешалке. Полагаю, с этого всё и началось... Вы извинились за это, вопрос снят, но вашей супруге это явно не понравилось. Также в отзыве вы не отметили, что по сравнению с судаком (как вы рассказывали сами), где не было туалетной бумаги и прочего, у нас всё есть, и это удивило и порадовало. По поводу некой плесени: почему, если вы что-то нашли, вы не позвонили мне и не указали на недостаток сразу? «поздно было» или «некогда было» — не подходит. Это не проблема, а недостаток, устранимый на месте. Вы этого не сделали. Почему так? За 15 минут я бы решил этот вопрос. Как вы убедились, что это именно плесень? По телефону вы мне говорили, что не уверены в этом... Есть ли доказательства, фото и прочее? Я тоже могу многое сказать... Вот у нас после вас пропала кружка, но поскольку мы не делали опись, доказать это мы не можем, поэтому и не предъявляем. Но вы решили предъявить. По поводу матраса: два дня до вас именно в этой квартире жили мои постоянные гости из москвы, которые отметили квартиру в лучшую сторону и матрас тоже. Следовательно, вашей супруге что-то не понравилось (возможно, лично я — решил так по её взгляду на меня), и она решила «накидать» всего подряд, чтобы «уколоть» побольнее... Про диваны: при бронировании указана площадь квартиры и размеры мебели. Не трудно представить, что будет, если их все разложить. Также почему вы не отметили, что в алупке никто в однушку не берёт пять человек и тем более на одни сутки? Берём только мы — для того чтобы люди могли скинуться и сэкономить. Мы делаем всё для наших гостей! Если нужен простор — бронируйте два номера. Постельное бельё... Интересно, как вы его определили? Вообще это далёко не дешёвое бельё, иначе у нас бы не «брали себе на память» уже четвёртый комплект. Нет никакого смысла покупать дешёвое под сдачу: через месяц оно порвётся — это логично. Парковка!? 😀 выбирая самый центр города с близостью дворца и парка в 4–5 минутах неспешной ходьбы, вы, наверное, думали, что тут, в старом городе, будут парковки на сотни мест? Открою секрет: в любом центре любого города есть большая проблема с парковкой. Также у меня нигде не отмечено, что квартира сдаётся с парковочным местом, и претензии по этому поводу крайне неуместны! Советую вам сначала проводить аналитику места, в которое вы держите путь: смотреть видео блогеров, карту, рельеф местности и прочее — тогда у вас не будет подобных ситуаций. Если для вас эта квартира «простая», то почему по телефону вы мне сказали, что она со вкусом? Зачем это было? Посоветую вам гостиницу «мрия»: там за 42 000 ₽/сутки за номер на двоих (нужно будет два номера — итого 84 000 ₽) вы получите и парковку, и всё что вашей душе угодно! Также последней фразой вы обидели и обесценили отзывы людей, которые жили и живут у нас постоянно, пишут реальные отзывы, любят останавливаться у нас и возвращаются снова и снова! Всего вам хорошего. Дайте почитать мой ответ вашей супруге, пожалуйста! 🙂